クイーンズランド州、サザン・クイーンズランド・カントリー、ギラウィーン国立公園

プライバシーポリシー

最終更新日: 2020年5月8日

クイーンズランド州政府観光局は、定期的にプライバシーポリシーを見直し、更新内容を当ウェブサイトに掲載します。

このポリシーに同意できない場合は、クイーンズランド州政府観光局のサービスの利用やアクセスなどをお控えいただくようお願いいたします。

範囲

クイーンズランド州政府観光局は、国内外の観光客をクイーンズランド州へ誘致する活動を行っているクイーンズランド州政府の機関です。国際的には、クイーンズランド州政府観光局は約14の主要マーケットで活動しており、広告、PR、取材協力、展示会、業界プログラム、消費者キャンペーン、オンラインコミュニケーション、消費者調査などの活動を行っています。

ユーザーのプライバシー

クイーンズランド州政府観光局は、ユーザーのプライバシー保護に努めています。弊局では、当サイトの訪問者やユーザーが、自身のプライバシーや提供する情報の守秘義務や安全性に懸念を抱かれていることを理解し、認識しております。

クイーンズランド州政府観光局は、サイトユーザーの情報をどのように収集、使用、共有するかについて透明性を保つことの重要性を理解しており、Information Privacy Act 2009(クイーンズランド)(個人情報保護法)を遵守しています(本法で定められたInformation Privacy Principles(IPPs)、Spam Act 2003(オーストラリア)、および欧州連合一般データ保護規則(GDPR)などその他の適用されるプライバシーおよびデータ保護法を含みます)。

GDPRに関しては、弊局が欧州連合(EU)内でも活動を行っているため、欧州連合内におけるクイーンズランド州政府観光局のデータ処理活動に適用されます。  クイーンズランド州政府観光局は当ウェブサイトや海外事務所を通して、EU内において品物やサービスの提供または個人のデータ行動の監視を行っています。クイーンズランド州政府観光局では、州の観光促進活動を行っているほか、EUにおいても各地での巡回セミナーや研修、取材旅行も実施しています。  ついては、弊局がサイトユーザーのデータをどのように扱うのか、また、サイトユーザーが自身のプライバシーの権利の情報にどのようにアクセスできるのか、また、弊局がサイトユーザーの個人情報を利用する目的について、詳しくご案内します。

概要

このポリシーは、ユーザーが以下を理解できるようにすることを目的としています。

1. クイーンズランド州政府観光局が収集するユーザーの情報

2. クイーンズランド州政府観光局によるユーザー情報の収集方法

3. クイーンズランド州政府観光局によるユーザー情報の使用方法

4. クイーンズランド州政府観光局によるユーザー情報の開示先

5. クイーンズランド州政府観光局が国際的に収集した情報の転送方法

6. クイーンズランド州政府観光局が収集した情報を保存・保護する方法

7. ユーザー情報へのアクセスおよび管理方法

8. 問い合わせ

1. クイーンズランド州政府観光局が収集するユーザーの情報

クイーンズランド州政府観光局が収集する情報の種類は、観光局との関わりによって異なり、以下のような情報が含まれる場合があります。

·       名前、住所、その他の連絡先

·       生年月日と年齢

·       性別

·       国籍や言語に関する情報

·       興味、嗜好または旅行プランに関する情報

·       州のイベントに関する情報(どのイベントに参加するか、どのように参加するかなど)

·       ソーシャルメディアにて開示を選択している場合、ユーザーの好み、好き嫌いについて

·       クイーンズランド州政府観光局の研修、取材旅行に参加される方の場合、運転免許証またはパスポートの詳細、支払いカードの詳細、食事、健康上の制限、フィットネスレベル、身長・体重(特定のアクティビティを安全に実施できるかどうかを確認するために使用されます)

クイーンズランド州政府観光局は、収集した個人情報がクイーンズランド州政府観光局の目的(以下の第3項で詳述)に関連するものであること、正確、完全、最新であることを確認します。 

実務的に可能な場合には、クイーンズランド州政府観光局とのやり取りに際し、匿名のままでいるか、仮名を使用することもできます。ただし、リクエストの際に個人情報をご提供いただけない場合は、ご希望の情報やサービスを提供できない場合があります。

2. クイーンズランド州政府観光局によるユーザー情報の収集方法

クイーンズランド州政府観光局は、Tourism and Events Queensland Act 2012(クイーンズランド)の下、合理的に必要またはその職務に直接関連する合法的な目的のためにのみ、ユーザーの情報を収集します。クイーンズランド州政府観光局は、適法かつ公正な手段によってのみ個人情報を収集します。

クイーンズランド州政府観光局では、業務の大部分をインターネットとEメールを使って行っています。業務の一環として、クイーンズランド州政府観光局では、市場調査の実施、発行物へのアクセスの提供、旅行や観光施設の予約のご案内、観光業者のサービスの売り込み、販促に役立つ機会の提供、業界向けの資料、情報の配布、コンテストの実施、そして今後消費者がもっと知りたい旅やイベントの情報収集により、クイーンズランド州の観光産業の成長に役立つ取り組みを行っています。

弊局では、ユーザーがサービスを利用するために弊局に情報を提供した際、および、他の情報源が弊局に情報を提供する場合に、ユーザーに関する情報を収集します。詳細は以下の通りです。

クイーンズランド州政府観光局ウェブサイトおよびソーシャルメディア

弊局は、運営するソーシャルメディアやSNSを含むこれらウェブサイトに投稿されたコンテンツを収集します。たとえば、以下のような場合にコンテンツが提供されます。

·       メールで送信されるプログラムやニュースレターに登録したり、パンフレットを受け取るために登録した場合(例:クイーンズランド州政府観光局のウェブサイトから)(詳細は、以下のメールプログラム・メールマガジンのセクションをご覧ください)

·       クイーンズランド州政府観光局のイベントへの参加、出展を申し込んだ場合

·       クイーンズランド州政府観光局のイベントで、またはクイーンズランド州政府観光局のウェブサイトなどからキャンペーンやコンテストに応募した場合

·       クイーンズランド州政府観光局の研修、取材旅行に参加することに合意した場合

·       ビジネスのやり取りがある場合

クイーンズランド州政府観光局のウェブサイト(queensland.com、teq.queensland.com/を含む)を利用した場合、ウェブサイトのパーソナライゼーション、調査、統計および報告の目的、およびクイーンズランド州政府観光局のウェブサイトとサービスの改善のために、ユーザーの訪問に関する情報を記録します(Cookieを介して)。詳細は、以下のCookieおよびその他のトラッキング技術の項目をご覧ください。 

クイーンズランド州政府観光局のウェブサイトをご利用になる際、サーバーはユーザーの訪問の記録を作成し、統計やプロモーションの目的のために、特定の情報をログに記録します。万が一、法執行機関が活動記録の閲覧権限を行使するような捜査が行われる場合を除き、ユーザーを特定すること、またはしようとすることはありません。統計とログファイルは無期限に保存され、セキュリティ侵害を防止し、クイーンズランド州政府観光局から提供された情報の完全性を確保するために、いつでも必要な方法で使用することができます。 

メールプログラム・メールマガジン

上記のように、クイーンズランド州政府観光局のウェブサイトから、クイーンズランド州政府観光局のメールプログラムの登録ができるようになっています。EU居住者の場合、クイーンズランド州政府観光局がユーザーの個人データを処理する合法的な根拠は、このコンテンツを受信するにあたり、ユーザーがはっきりと同意していることになります。

クイーンズランド州政府観光局では、顧客やビジネスパートナーに定期的にEニュースレターをお送りしています。Eニュースレターは、(1)有効なメールアドレスをお持ちで、(2)Eニュースレターに登録された場合にのみ受信できるものとします。登録後、指定されたメールアドレスに確認メールが送信され、ダブルオプトイン方式を採用しています。この確認メールは、メールアドレスの所有者が実際にEニュースレターの受信に同意したことを証明するためのものです。

また、ニュースレター登録に際しては、インターネットサービスプロバイダーが割り当てたもので、実際に登録時に使用されたコンピュータシステムのIPアドレスと登録日時が保存されます。このデータは、後日、クイーンズランド州政府観光局がメールアドレスの不正使用の可能性を認識した場合に必要となる場合があります。

Eニュースレター登録の際に収集した個人情報は、Eニュースレターのパーソナライズのために使用されます。また、データは、クイーンズランド州政府観光局のウェブサイト上でのユーザー体験をパーソナライズするためのほか、弊局の広告プログラムでも使用されます。Eニュースレターの登録は、クイーンズランド州政府観光局の各メールに記載されている「配信停止」リンクから、いつでも停止することができます。メールマガジンを受信するために授与した個人情報の保存に対する同意は、いつでも取り消すことができます(クイーンズランド州政府観光局のメールにある「配信停止」リンクを使用してください)。

弊局のEニュースレターにはトラッキングピクセルが含まれています。トラッキングピクセルとは、ログファイルの記録と分析を可能にするために、HTML形式で送信されるメールに埋め込まれたミニチュアグラフィックのことです。これにより、オンラインマーケティングキャンペーンの成否を統計的に分析することができます。埋め込まれたトラッキングピクセルに基づいて、クイーンズランド州政府観光局は、ユーザーがメールを開いたかどうか、いつ開いたか、メール内のどのリンクをクリックしたかを参照することができます。

Eニュースレターに含まれるトラッキングピクセルで収集されたこのような個人データは、Eニュースレターを最適化するためだけでなく、将来のEニュースレターの内容をユーザーの興味に合わせてより良いものにするために、クイーンズランド州政府観光局によって保存され、分析されます。

お支払い情報

弊局では、クイーンズランド州政府観光局の研修、取材旅行に際し、参加される方に代わり、同意いただいている品物やサービスを手配するために、支払い情報を収集することがあります。

ビジネスのやり取り

ビジネスの過程でクイーンズランド州政府観光局とやり取りがある場合、通常のビジネス目的(求職者、クイーンズランド州政府観光局のいずれかの外部サービス業者の従業員、クイーンズランド州政府観光局が関わる政府機関の職員、取引先として、またはクイーンズランド州政府観光局に有志で個人情報を提供する場合)で連絡を取るために、仕事上の連絡先情報のみを収集します。

お問い合わせ・苦情

電話、手紙、Eメール、対面またはオンラインなどにより、クイーンズランド州政府観光局へ問い合わせや苦情をする場合、クイーンズランド州政府観光局では通常、名前、住所、Eメールアドレス、および苦情の詳細を収集します。

従業員情報

クイーンズランド州政府観光局では、職員(求職者を含む)や請負業者の個人情報(人事記録)も収集しています。

Cookieおよびその他のトラッキング技術

 Cookieポリシーはこちらをご覧ください:https://www.queensland.com/au/en/Info/cookies_policy.html

関心事に基づいた広告

閲覧履歴や行動を含む広告Cookieの匿名データは、オンライン広告を通じてクイーンズランド州の観光を促進する目的で、第三者に提供されることがあります。

クイーンズランド州政府観光局は他の機関や業者との関係があり、弊局ではそれらの関係を慎重に選択し、常にモニターしています。また、これら機関、業者は、ユーザーの訪問中に独自のCookieを設定して、ユーザーが探していると思われるプロダクトやサービスを表示することがあります。

オンラインターゲティングおよび広告Cookieの詳細、オプトアウトの方法については、以下のオンライン広告規制団体のいずれかをご覧ください。
オーストラリアデジタル広告連盟(ADAA)
デジタル広告連盟(DAA)
欧州デジタル広告連盟(EDAA)
ネットワーク広告イニシアティブ(NAI)

3. クイーンズランド州政府観光局によるユーザー情報の使用方法

クイーンズランド州政府観光局は、個人情報を収集した目的のためにのみ使用および開示し、適用されるプライバシーおよびデータ保護に関する法律および規則に従います。

私たちが個人情報を収集、保有、利用、開示する目的は以下の通りです。

·       情報、ニュース、お得情報の提供、および調査の実施

·       商品やサービスの提供、または提供の促進

·       クイーンズランド州政府観光局の研修、取材旅行の実施の円滑化

·       ボランティアを雇う

·       メールプログラムへの登録

·       イベントの運営または管理

·       コンテストやキャンペーンの実施

·       イベントに関連して、興味や参加を示している回答者とのコミュニケーション

·        商品やサービスを提供する個人や事業体との関係の維持

·       ダイレクトマーケティングやイベントを含め、弊局およびプロダクトやサービスのプロモーション

·       第三者による調査の円滑化やサービス向上の目的を含む調査・統計分析の実施

·       弊局に資金を提供している政府部門および活動パートナーへの統計の報告(集計、匿名化ベースで)

·       問い合わせに回答し、苦情を解決する(ウェブサイトを通じて提出されたコメントやメッセージへの回答を含む)

·       問い合わせのあったイベントやプロダクト、サービスなどに関する個人へのフォローアップ連絡

·       本ウェブサイト自体に変更が生じた場合、また本ウェブサイトまたは関連会社、ライセンシーあるいはその他の協力制作会社のサイトを通して提供されたイベント、プロダクト、サービスに変更が生じた場合は個人に通知する

·       調査の結果分析

弊局では、ユーザーの明示的または黙示的な同意がある場合、または法律で許可されている場合において、プロダクトやサービスについてお知らせするためにユーザーの個人情報を使用することがあります。  弊局では、これらの目的のために、郵便、メール、ショートメール、電話などさまざまな方法でユーザーに連絡を取ることがあります。

ユーザーが弊局からのマーケティング情報の受信に同意している場合、その同意は、ユーザーが弊局に同意の取り消しを通知するまで有効です。  ただし、以下の方法でいつでもオプトアウトすることができます。

·       第8項に記載されている方法で、弊局に連絡する

·        商用電子メッセージ(Eメールやショートメールなど)に含まれる配信停止機能を使用して、それらのメッセージの受信をオプトアウトする

4. クイーンズランド州政府観光局によるユーザー情報の開示先

私たちは、上記の目的のために適切な場合には、ユーザーの個人情報を以下のような第三者に開示することがあります。

·       情報技術およびデータ・ストレージ・プロバイダー

·       パートナーまたは関連組織

·       業界向けイベントの実施において州や準州の観光局

·       クイーンズランド州の閣僚

·       クイーンズランド州政府観光局に資金を提供している政府部門

·       調査および統計分析のプロバイダー

·       出版社、マーケティング・広告代理店

·       クイーンズランド州政府観光局と正式な契約関係にあるビジネスパートナー

クイーンズランド州政府観光局がユーザーの同意を得た場合、ユーザーの個人情報は、航空会社、ホテル、ツアーオペレーター、サプライヤーなど、オーストラリアの観光産業に関わる組織に開示されることがあります。

クイーンズランド州政府観光局は、以下の場合を除き、収集した目的以外のために個人情報を使用したり、開示したりすることはありません。

·       ユーザーの同意を得ている

·       クイーンズランド州政府観光局が、法律、または裁判所、裁判所命令によって開示を要求されている、または認可されている

·       それ以外の場合は、適用される個人情報保護法およびデータ保護法に準拠する

法律で認められている範囲内で、クイーンズランド州政府観光局は、ユーザーの情報を二次的に使用または開示することがあります。それは、情報が他の目的のために使用されることが当然予想される場合の収集の目的に関係、または直接的に関係するものです。これらの二次的な目的には、公教育や品質保証などの活動が含まれます。

5. クイーンズランド州政府観光局が国際的に収集した情報の転送方法

クイーンズランド州政府観光局は、マーケティング機能の一環として、ユーザーの個人情報をオーストラリア国外に開示することがあります。情報の受領者が所在する可能性がある国には、中国、ドイツ、香港、インド、日本、ニュージーランド、シンガポール、韓国、台湾、英国、米国など、クイーンズランド州政府観光局の事務所がある国が含まれます。

クイーンズランド州政府観光局は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報をオーストラリア国外の受信者に開示することはありません。

·       受領者が、施行の仕組みを含め、情報プライバシー原則(Information Privacy Principles)と実質的に類似した法律または拘束力のあるスキームの対象である

·       クイーンズランド州政府観光局が海外の受領者が適用されるプライバシーおよびデータ保護法に違反しないようにするための合理的な措置を取らないことを、ユーザーが明示的に知らされた上で、開示に同意した

·       法律で義務付けられている、または認可されている

·       オーストラリアが加盟する情報共有に関連する国際協定で必要とされている、または承認されている

·       施行機関によって、または施行機関のために行われる施行関連活動に合理的に必要なものであり、受領者が同様の役割を果たしている

·       法律の下で例外が適用される

EU居住者の方

クイーンズランド州政府観光局のEU向けウェブサイトのホスティング施設は、オーストラリア・シドニーにあります。

クイーンズランド州政府観光局の本局はクイーンズランド州ブリスベンにあり、各国に事務所を構える国際的なネットワーク(場所は上記を参照)を持つことから、ユーザーの個人情報の処理には、欧州経済領域(EEA)外への転送が含まれる場合があります。

クイーンズランド州政府観光局がユーザーの個人データをEEA外に転送する際にはいつでも、以下の予防対策のうち少なくとも1つは実行されるようにすることにより、国内と同程度にデータが保護されるようにしています。

·       弊局は、欧州委員会が個人データを十分なレベルで保護していると判断した国にのみ、ユーザーの個人データを転送します。詳しくは、欧州委員会をご覧ください:非EU諸国における個人情報保護の適切性

·       弊局がサービスプロバイダーを利用する場合、欧州委員会が承認した特定の契約を利用することがありますが、これは欧州と同様に個人データが保護されるものです。詳しくは、欧州委員会をご覧ください:個人データの第三国への移転のためのモデル契約書

·       米国に拠点を置く業者を利用する場合、欧米間で共有される個人データに対して同様の保護が求められるプライバシーシールドを適用している業者であれば、データを移転することがあります。詳しくは、欧州委員会をご覧ください:EU-米国間プライバシー シールド

6. クイーンズランド州政府観光局が収集した情報を保存・保護する方法

クイーンズランド州政府観光局は、業界標準のセキュリティ技術、手順、組織的な対策を組み合わせて利用し、不正なアクセス、使用、開示から個人情報を保護します。

クイーンズランド州政府観光局が収集した個人情報の電子記録は、オーストラリア・シドニーにあるサーバーでホストされているデータベースに保存されます。

また、クイーンズランド州政府観光局の職員は、個人情報を含むデジタルペーパー記録が安全に保管されていることを確認することを求められています。クイーンズランド州政府観光局の職員は、雇用の条件として守秘義務を課されており、これはクイーンズランド州政府観光局が収集した個人情報の機密保持にまで及びます。

ユーザーが当ウェブサイトを通じて支払いをする場合、ユーザーの個人情報や財務情報は、強力な暗号化技術により、取引のすべての段階で保護されます。ユーザーの支払いカードの詳細は、取引のどの段階でも弊局のサーバーに保存されることはありません。支払いカードの詳細が金融機関に送信されると、情報は私たちのシステムには一切残りません。これにより、ユーザーの支払いカードの詳細を確認できるのは、ユーザー自身と取引を行う銀行のみとなります。

クイーンズランド州政府観光局のウェブサイトには、外部のサイトへのリンクが含まれています。クイーンズランド州政府観光局は、リンク先のウェブサイトに細心の注意を払っていますが、リンク先のウェブサイトの内容、またはそれらのサイト上のコンテンツに発生する可能性のある変更を直接管理することはできません。リンク先の外部サイトに含まれる情報の正確性、最新性、信頼性、正確性については、ユーザーご自身の責任において判断してください。それらウェブサイトの訪問者は、Google AnalyticsやAdobeパッケージなど、それぞれのウェブサイトの個別のプライバシーポリシーおよび運営の仕方を参照する必要があります。

保持ポリシー

弊局があらゆる目的のために処理する個人データは、その目的のために必要な期間を超えて保存されることはありません。保有期間は、その合法的な目的のために保有に必要な期間を考慮して決定します。

弊局の研修、取材旅行に参加される方の個人情報は、特別な取り決めがない限り、研修、取材の終了日から12ヶ月間の保管となります。

クイーンズランド州政府観光局のEニュースレターを登録された方の個人情報は、登録者がアクティブな状態の間、保管されます。閲覧していないようなアクティブでない登録者のデータは、5年後に削除されます。クイーンズランド州政府観光局は、マーケティング停止リスト(オプトアウトやアクティブでない登録者のデータを含む)を保有しており、そういった個人には以降マーケティング情報を送信しないようにしていることをご了承ください。クイーンズランド州政府観光局が、このリストに掲載されているデータを他の目的で使用することはありません。

弊局では、従うべき法的義務を遵守するために必要な場合、またはユーザーの重要な利益または他の個人の重要な利益を保護するために必要な場合、ユーザーの個人データを保持する場合があるのでご了承ください。

7. ユーザー情報へのアクセスおよび管理方法

個人情報保護法

個人情報保護法の下で、ユーザーは、クイーンズランド州政府観光局が保持しているユーザーの個人情報の記録へのアクセスを求める権利を持っています。また、情報が不正確であったり、期限切れであったり、不完全であったり、誤解を招くような情報であると思われる場合には、クイーンズランド州政府観光局に個人情報の変更を求める権利があります。

アクセスまたは修正を希望される情報、お名前および住所またはEメールアドレスを明記の上、個人情報保護担当者(詳細は下記の第8項に記載)にご連絡ください。弊局では、保有する個人情報が適切に保護されていることを確認するために、アクセスまたは訂正要求を処理する前に、本人確認をお願いすることがあります。  よほど複雑な依頼の場合を除き、30日以内にアクセス・訂正のご依頼に対応するよう努めております。

クイーンズランド州政府観光局が、ユーザーの個人情報へのアクセスを提供することを拒否した場合、またはユーザーの依頼通りに情報を修正することを拒否した場合、その拒否の理由と苦情の申し立て方法に関する情報を提供します。

Right to Information Act 2009(クイーンズランド)の下で個人情報へのアクセスを要求し、個人情報の訂正を求めることもできます。詳しくは、こちらをご覧ください。

EU GDPR

GDPRの下で、EU居住者にはデータ保護法に基づく追加の権利が与えられています。権利には以下が含まれます。

·       知る権利

·       アクセスする権利

·       訂正権

·       削除権

·       処理を制限する権利

·       処理に異議を唱える権利

·       監督当局に苦情を申し立てる権利

·       同意を撤回する権利

知る権利

ユーザーは、クイーンズランド州政府観光局がユーザーの個人データを処理するかどうかを確認する権利があり、また、処理する場合には、個人データへのアクセス、特定の追加情報を確認する権利があります。この追加情報には、処理の目的、関係する個人データの種類、および個人データの受領者の詳細が含まれます。他者の権利と自由が影響を受けないことを条件に、クイーンズランド州政府観光局は、ユーザーの個人データのコピーを提供します。最初の電子コピーは無料で提供されますが、特定のフォーマットでの追加コピーには相応の料金がかかる場合があります。

アクセスする権利

ユーザーは、クイーンズランド州政府観光局が保持する不正確な個人データを修正し、処理の目的を考慮して、ユーザーに関する不完全な個人データを完全にする権利を持っています。

クイーンズランド州政府観光局は、保有する個人情報が適切に保護されているかどうかを確認するため、アクセスや修正要求を処理する前に、ご本人確認を行う場合があります。 

削除権

状況によっては、ユーザーは個人データを不当な遅延なく削除する権利を有しています。これらの状況には次のようなものが含まれます:個人データが収集または処理された目的に関して必要なくなった場合。同意に基づく処理への同意を撤回した場合。適用されるデータ保護法の一定の規則の下で処理に異議を唱えた場合。処理がダイレクトマーケティング目的である場合。個人データが不法に処理された場合。ただし、削除権には例外があります。一般的な例外事項には、以下の状況で処理が必要な場合が含まれます:表現と情報の自由の権利を行使するため、法的義務を遵守するため、法的請求権の確立、行使、弁護のため。

処理を制限する権利

状況によっては、ユーザーは個人データの処理を制限する権利があります。そのような状況とは、ユーザーが個人データの正確性に異議を唱えている場合、処理は違法であるがユーザーが消去に反対している場合、弊局では処理目的のために個人データを必要としなくなったが、ユーザーが法的請求権の確立、行使または防衛のために個人データを必要としている場合、ユーザーが処理に異議を唱えているが、その異議の検証を待っている場合などです。これに基づいて処理が制限されている場合、弊局ではユーザーの個人データを継続して保存することがあります。ただし、クイーンズランド州政府観光局は、ユーザーの同意を得た場合、法的請求権の確立、行使または弁護のため、他の個人または法人の権利の保護のため、または重要な公共の利益のためには、情報を処理します。

処理に異議を唱える権利

ユーザーは、ユーザーの特定の状況に関連する理由で弊局がユーザーの個人データを処理することに異議を唱える権利があります。ただし、その法的根拠が、公共の利益のため、あるいはクイーンズランド州政府観光局に与えられた公的権限を行使するための業務を遂行するため、または弊局あるいは第三者が追求する正当な利益のために必要な処理である場合に限られます。ユーザーがこのような異議申し立てをした場合、クイーンズランド州政府観光局は、ユーザーの利益、権利、自由を無効にするような処理、または法的請求権の確立、行使または弁護のための処理の場合は、やむを得ない正当な理由を示すことができない限り、個人情報の処理を停止します。

ユーザーは、ダイレクトマーケティング目的(ダイレクトマーケティング目的のプロファイリングを含む)のための、弊局によるユーザーの個人データ処理に異議を唱える権利を有しています。このような異議申し立てがあった場合、クイーンズランド州政府観光局は、個人データの処理を停止します。

ユーザーは、公共の利益のために行われる業務遂行に必要な場合を除き、科学的または歴史的な調査目的、または統計的な目的のためにユーザーの個人情報を処理することに異議を唱える権利を有しています。

監督当局に苦情を申し立てる権利

ユーザーには、自国のデータ保護当局にいつでも苦情を申し立てる権利があります。ただし、まずはクイーンズランド州政府観光局への連絡をお願いしております。クイーンズランド州政府観光局のデータ保護担当者の連絡先は、以下の第8項に記載されています。

同意を撤回する権利

弊局がユーザーの個人情報を処理するための法的根拠をユーザーから同意を得ている場合、ユーザーはいつでもその同意を撤回する権利を有します。撤回しても、撤回前の処理の適法性には影響しません。

クイーンズランド州政府観光局が保有する個人情報へのアクセス、修正、削除、制限、または処理に対する異議申し立ての権利を行使したい場合は、こちらをクリックして個人情報請求フォームを入手してください。

プライバシーに関する苦情

クイーンズランド州政府観光局による個人情報の管理方法に対する苦情の申し立てを希望する場合は、このポリシーに記載されている連絡先まで、郵便またはEメールで申し立ててください。クイーンズランド州政府観光局は、30日以内に苦情に対応するよう努めています。

クイーンズランド州政府観光局の対応にご満足いただけない場合は、クイーンズランド州個人情報保護機関(Office of the Information Commissioner Queensland)まで書面で苦情を申し立てることができます。

このウェブサイトにて受信した通信内容は、公の記録として扱われ、Public Records Act 2002 (クイーンズランド)およびその他の関連条例により保持されますので、ご了承ください。

8. お問い合わせ

弊局のプライバシーおよびセキュリティ慣行についてのお問い合わせは、以下にご連絡ください。

クイーンズランド州政府観光局 – 個人情報保護管理者/データ保護管理者

Eメール:privacy@queensland.com

郵便:GPO Box 328, Brisbane, Queensland, 4001, Australia